Ab sofort fünf Jahre Werksgarantie: Alle Transporter mit Lkw, Pkw- oder Wohnmobilzulassungen von VW.
Das schlägt ein: VW verlängert ab sofort die Garantie für das komplette Programm vom Caddy bis zu Crafter und California. VW-Garante: Fünf Jahre Werksgarantie für alle neuen Transporter
Volkswagen Nutzfahrzeuge (VWN) beseitigt einen alten Kritikpunkt und reagiert auf den zunehmenden Wettbewerb: Die Marke verlängert die Herstellergarantie für Caddy/Caddy Cargo, ID. Buzz/ID. Buzz Cargo, Multivan, den neuen Transporter, Crafter, den Amarok sowie sämtliche Wohnmobil-Ableger der California-Familie. Die Fünfjahres-Werksgarantie für alle neuen Modelle ist auf eine Laufleistung von maximal 150 000 Kilometer beschränkt. In den ersten beiden Jahren sind die Kilometer der unbegrenzt.
Die neue VW-Garantie gilt ab Bestelleingang 1. Oktober 2024 und umfasst ebenfalls den neuen Transporter sowie den neuen California, die bereits im Vorverkauf geordert wurden. Im Ausland gelten wie bislang teils abweichende Garantiebestimmungen.
Lars Krause, Vertriebsvorstand VWN, lässt sich wie folgt zitieren: „Ich bin überzeugt, dass diese Maßnahme erheblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Service beitragen wird und das Vertrauen in die Qualität unserer Produkte damit wesentlich gestärkt wird.“ Was auch nötig ist, denn vor allem in früheren Jahren gab es viel Kritik in Bezug auf die Zuverlässigkeit vor allem der Transporter-Varianten.
Wie reagieren die Wettbewerber?
Spannend wird’s, ob und wie Wettbewerber nachziehen: Nun liegt der Ball im Spielfeld von Mercedes, Ford, den Stellantis-Marken Citroen, Fiat, Opel und Peugeot, bei Renault und weiteren Fabrikaten.
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